Когда решила сделать заметку для своей Книги про маркетинг страха – один из базовых приёмов, который мы видим буквально везде. И, как это часто бывает, жизнь решила показать мне всё на практике😨
Итак, представьте. Новогодние каникулы. Лес. Узкая заснеженная тропинка: наполовину лыжня, наполовину просто протоптанный путь. Я гуляю с Тэдди – собачкой гигантской породы, уверенном в себе титулованным ньюфаундлендом-производителем🐻. Он давно считает этот лес «своей территорией». Чтобы было легче представить, посмотрите наше совместное на фото:
Итак, представьте. Новогодние каникулы. Лес. Узкая заснеженная тропинка: наполовину лыжня, наполовину просто протоптанный путь. Я гуляю с Тэдди – собачкой гигантской породы, уверенном в себе титулованным ньюфаундлендом-производителем🐻. Он давно считает этот лес «своей территорией». Чтобы было легче представить, посмотрите наше совместное на фото:
Из-за поворота, метрах в двадцати, появляются двое лыжников⛷ с собакой размером с овчарку, кажется, порода этого пса называется ксоло, но я не уверена🐕. Я сразу понимаю: в таких условиях никто из нас не удержит собак, если они решат «поиграть» по своим правилам. Я ухожу в сугроб и привязываю своего пёсика к дереву.
Первый лыжник – мужчина – немного нервно подзывает свою собаку и спокойно едет дальше на лыжах, его пёс идёт рядом, по команде. Вторая – женщина – останавливается напротив меня, начинает восхищаться породой, говорит, что давно таких не видела. И в этот момент их собака, почти закончив свой манёвр мимо нас, поворачивается к моему псу и «улыбается». Что на собачьем языке называется оскал. Хозяевам этого не видно.
У моего пса реакция несколько заторможена, он не охранник по своей природе, его предки пасли овец, поэтому не мгновенно. И я успеваю даже поторопить лыжников. С задержкой в 2-3 секунды – начинается глубокое рычание моего ньюфа и рывок. Тут я понимаю, что плохо привязала его, второпях я не затянула узел на поводке.🫢
Мой пёс уже принял вызов. Он не анализирует ситуацию. Не оценивает намерения. Не думает, чем всё закончится. Он видит сигнал и действует. Для него это не «дружелюбный пёс». Это конкурент на его территории. А значит, надо доминировать. Дальше всё происходит быстрее мыслей: мой ньюф, как медведь затаптывает противника в сугроб, громкие вопли хозяйки конкурента, махание лыжными палками, мой громкий бас «Нельзя!», поводок в руках, тяжёлое дыхание. Через несколько секунд всё заканчивается. Чужая собака быстро убегает. Мой пёс стоит рядом со мной, уже вполне спокойный. Мы с ним научились усмирять его «шимпанзе» на курсах с кинологом.😅
И тут женщина, которая только что восхищалась моей собакой, начинает кричать на меня:
– Дура! Что ты так плохо привязала своего пса?!, - и это было не про правила собаководства, не про поводок и намордник для охранных собак, и не про то, кто из нас действительно допустил ошибку. Это было про страх.
В этот момент у неё, как и у моего пса несколькими минутами раньше, управление перехватил тот самый быстрый, защитный механизм. Не мышление, а реакция. Не анализ, а поиск виноватого, чтобы срочно вернуть ощущение контроля.
👉 В новой заметке Маркетинг страха к Книге я разбираю, как этот же механизм работает в маркетинге, покупках и принятии решений. И как усмирить «шимпанзе» в своей голове и действовать не на эмоциях.
Первый лыжник – мужчина – немного нервно подзывает свою собаку и спокойно едет дальше на лыжах, его пёс идёт рядом, по команде. Вторая – женщина – останавливается напротив меня, начинает восхищаться породой, говорит, что давно таких не видела. И в этот момент их собака, почти закончив свой манёвр мимо нас, поворачивается к моему псу и «улыбается». Что на собачьем языке называется оскал. Хозяевам этого не видно.
У моего пса реакция несколько заторможена, он не охранник по своей природе, его предки пасли овец, поэтому не мгновенно. И я успеваю даже поторопить лыжников. С задержкой в 2-3 секунды – начинается глубокое рычание моего ньюфа и рывок. Тут я понимаю, что плохо привязала его, второпях я не затянула узел на поводке.🫢
Мой пёс уже принял вызов. Он не анализирует ситуацию. Не оценивает намерения. Не думает, чем всё закончится. Он видит сигнал и действует. Для него это не «дружелюбный пёс». Это конкурент на его территории. А значит, надо доминировать. Дальше всё происходит быстрее мыслей: мой ньюф, как медведь затаптывает противника в сугроб, громкие вопли хозяйки конкурента, махание лыжными палками, мой громкий бас «Нельзя!», поводок в руках, тяжёлое дыхание. Через несколько секунд всё заканчивается. Чужая собака быстро убегает. Мой пёс стоит рядом со мной, уже вполне спокойный. Мы с ним научились усмирять его «шимпанзе» на курсах с кинологом.😅
И тут женщина, которая только что восхищалась моей собакой, начинает кричать на меня:
– Дура! Что ты так плохо привязала своего пса?!, - и это было не про правила собаководства, не про поводок и намордник для охранных собак, и не про то, кто из нас действительно допустил ошибку. Это было про страх.
В этот момент у неё, как и у моего пса несколькими минутами раньше, управление перехватил тот самый быстрый, защитный механизм. Не мышление, а реакция. Не анализ, а поиск виноватого, чтобы срочно вернуть ощущение контроля.
👉 В новой заметке Маркетинг страха к Книге я разбираю, как этот же механизм работает в маркетинге, покупках и принятии решений. И как усмирить «шимпанзе» в своей голове и действовать не на эмоциях.
